Un buen consultor y asesor de marketing se ha de saber rodear de grandes profesionales, pero también de buenas herramientas, tanto comunicativas como productivas. Por eso, yo, que me precio de ser un buen profesional, uso Skype, porque es una gran aplicación para contactar con el cliente y mantenerlo informado y formado en todo momento.
Skype es una plataforma que contiene todas las características que el usuario necesita para comunicarse de forma personal y aporta todas las funcionalidades necesarias para hacer videollamadas, para mantener mensajería instantánea y otras opciones que han permitido a la empresa posicionarse como líder en el mercado.
¿Por qué utilizar Skype?
Con Skype puedes acceder desde cualquier sitio. Hoy en día la movilidad es vital en los negocios y esta herramienta está presente en cualquier lugar del mundo en donde haya Internet y acceso a móviles. Por eso me permite mantenerme siempre en contacto permanente.
Skype está integrado con Office y eso trae innumerables ventajas. Al estar integradas las dos herramientas de trabajo es mucho más fácil co-crear y colaborar sobre un mismo documento y al mismo tiempo estar comunicados en tiempo real.
Skype te permite monitorizar tus llamadas y así siempre sabrás con quién hablas. Con el monitor de llamada tendrás a la vista el nombre y el rostro de quien te habla en todo momento.
Antes de conectarte a una videollamada asegúrate que tu cámara está lista. Puedes comprobar la iluminación y el entorno, entre otras cosas, antes de ponerte online.
La mensajería instantánea es otra de las características fundamentales del servicio de Skype. En cualquier momento puedes ver el estado de conexión de tus compañeros y clientes y les podrás mandar mensajes, que ellos recibirán instantáneamente en su equipo o en su móvil.
Skype te permite, con un solo clic, transformar una llamada básica en una sesión de colaboración, pues podrás añadir textos, vídeos, imágenes y todo de lo que dispongas en tu equipo.
Skype ofrece, además, realizar llamadas con características propias de una empresa tipo. Se incluyen calendarios, líneas compartidas y llamadas en equipo.
Compartir contenido en Skype es muy sencillo y práctico. Cuando compartes, por ejemplo, una presentación en PowerPoint, puedes avanzar o retroceder en privado para ver las diapositivas más atentamente, o tomar el control de la presentación si así lo quieres.
Skype es altamente seguro y confiable, especialmente en móviles. El servicio posee tecnología y servicios de alta calidad que mantienen seguros todos los datos de propietario. Por eso, los buenos profesionales sabemos que esta herramienta permite estar en contacto permanente con nuestros clientes.
