Seamos claros. Aunque todo el año es importante, hay fechas clave que todo negocio marca en negrita y mayúsculas en su calendario porque sabe que la actividad comercial es enorme y podrá suponer el punto de inflexión entre alcanzar los objetivos marcados y no alcanzarlos. Por eso he decidido mostrarte algunas claves básicas para diseñar una buena campaña de Navidad para vender más.
Diseñar una buena campaña de Navidad para vender más requiere de…
Vamos al grano. En marketing y en ventas, no se trata de gastar mucho, sino de gastar bien.
Así que, si aprovechas cada euro y lo dedicas a esos aspectos clave de la futura campaña, ten por seguro que estarás más cerca del éxito que del fracaso.
Diseñar una campaña navideña
Vamos a ir entrando en materia y, para ello, quiero que conozcas los que se consideran como los cinco pasos básicos que hay que dar antes de lanzar al mundo la campaña de navidad. Toma nota.
Marca los objetivos
Seguramente dirás que tu objetivo es vender más. Sí, pero ¿cómo? ¿Hacia qué clientes te quieres dirigir? ¿Cuál es tu producto estrella en la campaña? ¿Cómo está el mercado según tu negocio?
Hoy en día reciben el nombre de objetivos SMART los objetivos inteligentes que marcan una meta a conseguir, para cuya obtención se dirigirán todos los esfuerzos hacia la consecución de dicha meta.
Marcando objetivos claros se pueden establecer estrategias que aumenten el tráfico de la web, permitan mayor ratio de conversión, logren un branding poderoso, etc.
Para todo ello usaremos elementos combinados de forma inteligente y que incluyen elementos visuales, ofertas, formularios atractivos, encabezados y llamadas a la acción, etc.
Elige los elementos del plan de promoción
Ya hemos visto someramente algunos elementos que podemos implementar en la campaña navideña para alcanzar los objetivos. ¿Con qué vamos a trabajar? Tendremos que diseñar calls to action atractivos a través de encabezados que enganchen, elementos visuales que atraigan al usuario, ofertas que resulten irresistibles, un correcto diseño de webs y landing pages, campañas potentes de email marketing.
Es decir, toca preparar un plan de promoción completo que englobe todas las estrategias, desde los elementos elegidos hasta las plataformas donde se trabajará, que serán las redes sociales como Facebook o Instagram, los motores de búsqueda con campañas PPC en Google, los marketplaces como Amazon o eBay, etc.
Procesos de lead nurturing
Si apuestas por el lead nurturing, que se puede obtener a través de softwares automatizados de marketing, puedes hacer un seguimiento más concreto de tus clientes y de las personas que están interesadas en tu negocio o han interactuado con el mismo para hacer una compra o algo por el estilo.
Hay varias opciones en este sentido, aunque la creación de flujos de trabajo y correos electrónicos para mantener el contacto y la información constante es la más interesante.
Lanzamiento de la campaña
Es interesante no dejar nada al azar. Si has planificado cada detalle, es más probable que tengas éxito llegado el momento clave. Habrás trabajado el blog, los procesos de obtención de leads, el email marketing, las redes sociales… Luego, llega el lanzamiento, que exigirá un constante seguimiento para asegurar que todas las estrategias funcionan y, en caso de ser necesario, para retocar aquellas que no arrojan los resultados esperados.
Análisis y mediciones
Finalmente, es muy importante analizar y medir todos los resultandos, positivos o negativos, durante la campaña y al finalizar la misma. La métrica es clave para saber qué estrategias funcionaron mejor, cuáles tuvieron que ser remozadas o variadas, cuáles se tuvieron que apartar, etc.
Estos son, a grandes rasgos, los puntos clave para diseñar una buena campaña de Navidad para vender más. Si necesitas ayuda, es posible que yo te pueda echar una mano. ¿Me contactas y hablamos?
